Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen (LZB) werden von der Gesellschaft SIBLINGS a.s. mit Sitz in Kladenská 699/107, Vokovice, 160 00 Prag 6, Ident.-Nr.: 082 28 884 (nachfolgend Vermieter), herausgegeben und regeln die Zahlungsbedingungen für die Unterkunft sowie die Art der Übergabe des Objekts an die Gäste im Rahmen der kurzfristigen Vermietung der Immobilie, die über die Plattformen Airbnb, Booking.com oder direkt vermittelt wird.

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Zahlungsarten

Der Vermieter akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:

  • Zahlung über die Plattform Airbnb (mit Zahlungskarte, PayPal oder anderen auf der Plattform verfügbaren Methoden);
  • Zahlung über die Plattform Booking.com (gemäß den Bedingungen des konkreten Angebots);
  • Zahlung über das Zahlungs-Gateway Comgate (mit Karte online) – für Direktbuchungen;
  • Banküberweisung – für Direktbuchungen, nach Vereinbarung mit dem Vermieter.

2.2 Fälligkeit der Zahlung

Buchungen über Airbnb:

  • Die Zahlung erfolgt automatisch gemäß den Regeln der Plattform Airbnb zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.

Buchungen über Booking.com:

  • Die Fälligkeit richtet sich nach den Bedingungen des konkreten Angebots – entweder zum Zeitpunkt der Buchung oder bei der Anreise / bis zum festgelegten Datum.

Direktbuchungen:

  • 100 % Zahlung über das Zahlungs-Gateway Comgate

2.4 Steuerbeleg

Auf Anfrage stellt der Vermieter einen Steuerbeleg (Rechnung) aus und sendet ihn an die E-Mail-Adresse des Gastes.

2.5 Kurtaxe

Eine örtliche Kur- oder Tourismusabgabe (sofern zutreffend) kann gesondert berechnet werden und ist beim Check-in oder im Rahmen des Gesamtpreises der Buchung gemäß den geltenden örtlichen Vorschriften zu entrichten.

3. Lieferbedingungen – Übergabe des Objekts

3.1 Check-in- und Check-out-Zeiten

  • Check-in (Anreise): ab 15:00 Uhr am ersten Tag des Aufenthalts;
  • Check-out (Abreise): bis 10:00 Uhr am letzten Tag des Aufenthalts.

Eine andere Anreise- oder Abreisezeit ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich und kann von der Verfügbarkeit und einer Gebühr abhängig sein. Bei verspätetem Check-out ohne Vereinbarung behält sich der Vermieter das Recht vor, eine Gebühr für eine zusätzliche Nacht zu berechnen.

3.2 Anreiseanweisungen

Spätestens 24 Stunden vor Beginn des Aufenthalts erhält der Gast Anreiseanweisungen, einschließlich:

  • der Adresse und einer Beschreibung des Zugangs zum Objekt;
  • der Art der Schlüsselübergabe oder des Zugangscodes (Schlüsselbox, Smart Lock, persönliche Übergabe);
  • der Kontaktdaten des Vermieters für dringende Situationen;
  • eines Links zum Gästehandbuch mit Hausregeln und Informationen über das Objekt.

3.3 Zustand des Objekts bei der Übergabe

Das Objekt wird dem Gast sauber, aufgeräumt und gemäß der Beschreibung auf der Plattform ausgestattet übergeben. Stellt der Gast bei der Anreise eine wesentliche Abweichung vom in dem Angebot beschriebenen Zustand fest, ist er verpflichtet, dies dem Vermieter unverzüglich zu melden.

4. Sicherheit von Online-Zahlungen

Alle direkt vom Vermieter abgewickelten Zahlungen werden über das zertifizierte Zahlungs-Gateway Comgate, a.s. abgesichert. Zahlungskartennummern werden nicht auf den Servern des Vermieters gespeichert. Die Transaktionen sind durch das SSL/TLS-Protokoll geschützt und erfüllen den PCI-DSS-Standard. Zahlungen über Airbnb und Booking.com richten sich nach den Sicherheitsstandards dieser Plattformen.

5. Währung

Die Preise werden in tschechischen Kronen (CZK) oder in Euro (EUR) gemäß den Einstellungen der jeweiligen Plattform angegeben.

6. Schlussbestimmungen

Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu aktualisieren; auf bestätigte Buchungen finden die Änderungen keine Anwendung.

Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen sind gültig und wirksam ab dem 31. 3. 2026.